Vigente desde 22 septiembre 2026
Política de Privacidad
Esta política describe cómo Golfers+ recopila, usa y protege la información personal de sus usuarios, en conformidad con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
1. Responsable del tratamiento
Juan José Lamarca / Golfers+, con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: juanjoselamarca@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Datos que tú nos das directamente:
- Nombre y correo electrónico (al crear tu cuenta).
- Scores de golf y datos de tus rondas.
- Índice de golf (opcional).
Datos que se generan al usar la app:
- Páginas visitadas y acciones realizadas (analítica anónima).
- Errores técnicos que ocurren durante el uso (para corregirlos).
- Datos de rendimiento de la aplicación.
Si inicias sesión con Google:
- Nombre y correo electrónico de tu cuenta de Google.
- Foto de perfil (si está disponible).
- NO accedemos a tus contactos, archivos, ni otros datos de Google.
3. Datos que NO recopilamos
- Ubicación GPS.
- Datos de salud.
- Direcciones IP (desactivado explícitamente en analítica).
4. Base legal
El tratamiento de datos personales se realiza con el consentimiento expreso del usuario al registrarse en la plataforma (checkbox obligatorio), conforme al Artículo 4 de la Ley 19.628.
5. Servicios de terceros
Para operar la plataforma, utilizamos los siguientes servicios externos. Todos operan bajo estándares de protección de datos:
- Supabase Inc. (EE.UU.) — Base de datos y autenticación de cuentas.
- Vercel Inc. (EE.UU.) — Hosting de la aplicación.
- Anthropic PBC (EE.UU.) — Motor de inteligencia artificial para tAIger+ (coach de golf). Tus datos de juego se envían de forma anónima para generar análisis.
- Google (EE.UU.) — Inicio de sesión con Google (OAuth). Solo obtenemos nombre, email y foto de perfil.
- PostHog (EE.UU.) — Analítica de uso y monitoreo de errores técnicos. Registra páginas visitadas, acciones y errores de la app para mejorar la experiencia y corregir bugs rápidamente. Respeta la señal “Do Not Track” de tu navegador. No registra direcciones IP.
Golfers+ NO vende datos personales a anunciantes ni a terceros con fines comerciales.
6. Cookies y almacenamiento local
Golfers+ utiliza:
- Cookies de sesión — necesarias para mantener tu sesión activa (autenticación). Sin estas, no puedes usar la app.
- Almacenamiento local (localStorage) — para guardar tus scores temporalmente cuando no tienes conexión a internet, y para la analítica de uso.
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Si tu navegador tiene activado “Do Not Track”, la analítica de uso se desactiva automáticamente.
7. Suscripciones y pagos
Golfers+ ofrece planes de suscripción con funcionalidades premium. Cuando se integre un procesador de pagos, los datos de pago (tarjeta de crédito, etc.) serán procesados directamente por el proveedor de pagos y nunca serán almacenados en nuestros servidores. Solo almacenamos el estado de tu suscripción (plan activo, fecha de vencimiento) para gestionar el acceso a las funcionalidades premium.
8. Retención de datos
Los datos personales se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Tras una solicitud de eliminación, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Tus derechos (Art. 12 Ley 19.628)
Como usuario tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales almacenamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: eliminar tu cuenta y todos tus datos personales.
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde tu perfil en la app. También puedes escribirnos a juanjoselamarca@gmail.com con el asunto “DATOS PERSONALES”. Responderemos en un máximo de 15 días hábiles.
10. Reclamos
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar un reclamo ante el SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) o ante los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026